很多店鋪生意不好，看起來死氣沉沉，每個人耷著腦袋、無精打采，這樣顧客越發(fā)感覺這家店沒人氣、不敢進，所以惡性循環(huán)。生意不好，別抱怨，看看下面你做到多少？ 1做好【即時問候】了嗎？ 為什么我們打招呼，顧...
查看詳細顧客在店面購買產品的過程中，我們如何做，才能把我們的顧客維護好。好的產品及服務對于顧客忠誠度非常關鍵。那么，如何才能通過提升服務留住客戶呢？ 第一步：將服務的理念真正的深植每個員工的心中。 要反復提...
查看詳細門店的成功，“三分貨，七分賣”，亙古不變的理。在銷售過程中，除了將產品展示給顧客并加以說明之外，還要向顧客推薦，以引起顧客的購買興趣。這是一門銷售技巧——門店的銷售技巧。 門店銷售是所有銷售環(huán)節(jié)的末...
查看詳細每個導購就夢想成為“超級賣手”，可是很多店鋪的“超級賣手”寥寥無幾，下面這8招，快速提高導購的銷售水平，還不快往下看？ 一、設計好導購開場白 —個好的導購開場白應當說明或表示出，顧客如果買了我們的產...
查看詳細店面服務要做到“四聲”、“五心”、“十要”！不妨跟著火爆孕嬰童網小編一起來看—— “四聲” 顧客來時有招呼聲； 介紹產品有介紹聲； 發(fā)生誤會有解釋聲； 顧客離開有道別聲。 “五心” 信心；對公司、產...
查看詳細母嬰行業(yè)是需要引導消費者消費的，所以對門店導購人員的素質要求很高，既要有親和力又要有母嬰方面的專業(yè)知識，那么對于經驗不夠豐富的新人，母嬰店長該從哪些方面為其做培訓呢？ 1、產品知識 熟悉店內每款產品...
查看詳細奶粉銷售既簡單又復雜，簡單在于找準顧客需求后合理推薦即可，復雜在于顧客需求的捉摸不定，顧客對奶粉的諸多疑問以及推薦技巧的變化。涉及到新顧客的需求問題，既不要問太多，也不要問太少，且最有效的問題就只有...
查看詳細在賣場里花一兩個小時才開發(fā)一個奶粉新客是常見的事，辛辛苦苦開發(fā)的的新客卻第二天或沒幾天顧客就氣沖沖到店嚷著要退貨。怎么回事？是我們奶粉問題么？是寶寶真不適應么？ 原因：大多數(shù)顧客的不滿導致的要求退貨...
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