想提升業(yè)績(jī)的店員看這里，不看肯定后悔！ 1、了解自己的產(chǎn)品 不了解自己產(chǎn)品的店員是不稱職的店員。而不給店員作嚴(yán)格的產(chǎn)品培訓(xùn)的店長(zhǎng)也是不稱職的店長(zhǎng)。 2、傾聽(tīng)客戶，別急于推銷產(chǎn)品 請(qǐng)記住這...
查看詳細(xì)門(mén)店管理無(wú)外乎就是人員、數(shù)據(jù)和商品的管理，母嬰門(mén)店管理當(dāng)然也是從這三個(gè)角度出發(fā)，母嬰門(mén)店管理知識(shí)總結(jié)如下： 一、人員管理 針對(duì)人員管理，旨在通過(guò)科學(xué)的方法，正確的用人原則及合理的管理制度，調(diào)整人與人...
查看詳細(xì)案例 天天樂(lè)母嬰店新招了一個(gè)店長(zhǎng)。這位店長(zhǎng)之前在品牌服裝專賣(mài)店工作，郭老板希望她能把服裝行業(yè)一些先進(jìn)的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)用在自家店鋪的經(jīng)營(yíng)上。果然，自從新店長(zhǎng)來(lái)了之后，店鋪面貌煥然一新。一時(shí)間，店鋪的陳列...
查看詳細(xì)構(gòu)筑服務(wù)體系，是推動(dòng)?jì)胪T(mén)店向服務(wù)商轉(zhuǎn)型的載體與手段。孕嬰童門(mén)店最終要搭建的是一套具備自身特色的、服務(wù)于消費(fèi)者的、能夠提高消費(fèi)者滿意度與忠誠(chéng)度的服務(wù)體系。 請(qǐng)不要指望你的門(mén)店店員自身素養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你的...
查看詳細(xì)疫情的突發(fā)給線下零售帶來(lái)了不少的沖擊，多數(shù)門(mén)店不得不暫停營(yíng)業(yè)縮短時(shí)間，很多門(mén)店不得不借助線上流量，開(kāi)啟“云”營(yíng)業(yè)模式。與此同時(shí)，還是有很多問(wèn)題困擾著大家，疫情日趨穩(wěn)定，各行各業(yè)都開(kāi)始慢慢復(fù)工，但是恢...
查看詳細(xì)某母嬰連鎖企業(yè)，CRM系統(tǒng)中會(huì)員數(shù)量高達(dá)百萬(wàn)，而月均活躍會(huì)員卻僅在3萬(wàn)人次。通過(guò)對(duì)會(huì)員進(jìn)行生理軸和消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)，這家連鎖系統(tǒng)會(huì)員數(shù)據(jù)虛高，無(wú)效會(huì)員一直沒(méi)有剔除，且新會(huì)員開(kāi)發(fā)能力不足，開(kāi)口會(huì)...
查看詳細(xì)在每個(gè)季節(jié)交換之際，總離不開(kāi)一個(gè)敏感的詞，那就是庫(kù)存。那么我們應(yīng)該采取一些怎么樣的措施來(lái)解決這個(gè)轉(zhuǎn)季庫(kù)存呢？ 有這樣一則“笑談”：中國(guó)即使現(xiàn)在所有的服裝企業(yè)都停產(chǎn)，光是倉(cāng)庫(kù)里的壓庫(kù)貨起碼可以供國(guó)內(nèi)的...
查看詳細(xì)店長(zhǎng)是一家店的靈魂。除了嫻熟店內(nèi)事務(wù)，懂得開(kāi)店經(jīng)營(yíng)策略，會(huì)帶人、管人，都是一位好店長(zhǎng)最需要的本領(lǐng)。 店長(zhǎng)離不開(kāi)這三個(gè)環(huán)節(jié)：選拔、培訓(xùn)與管理。 1選拔 選拔不是一般的招募，因?yàn)榈觊L(zhǎng)必須從店員中來(lái)。 不...
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