樂友紙品節構建精細化服務場景,深耕供應鏈打造“看得見的信任” |
發布日期:2023/7/19 發布者:www.fujiehoiku.com 共閱520次 |
隨著消費者需求的不斷升級,當代消費者更加注重生活品質,對于紙品的的需求越來越細化,母嬰人群作為紙品需求最大的人群之一,已經成為推動紙品升級的核心力量。 樂友孕嬰童作為用戶體量龐大、母嬰人群活躍度極高的母嬰連鎖服務平臺,已經成為回應母嬰人群需求和痛點的新渠道。2023年7月18日-7月31日,樂友開展“出清才能更出彩”紙品節活動,借助全民拆盲盒得好禮、優惠滿減、單品特價等多元玩法,為母嬰人群提供了年輕化多元玩法和個性化商品解決方案,打造紙品、尿褲品類的極致商品服務體驗。 精細化服務場景打造品質家庭生活,精致化產品策略俘獲消費者心智 樂友孕嬰童以構筑品質生活服務場景為宗旨為母嬰群體提供超值購物體驗和更好的品質生活服務。在今年的紙品節促銷中,樂友以“出清才能更出彩”為主題,主打“呵護從細節開始”的服務理念,旨在通過多樣化的產品和服務滿足母嬰人群對品質生活的需求。 活動期間,不僅幼蓓、花王、Babycare、好奇、露安適等多個品牌近百款商品深度參與,為母嬰人群帶來了手口濕巾、尿褲、廚房用紙、清潔濕巾、洗臉巾等多樣化場景的趨勢產品,滿足母嬰人群的用紙需求,掀起了紙品、衛品、家清等跨品類營銷活動熱潮。同時樂友還打出“紙品專場紙想出彩”、“奶粉專場溫情出彩”“海淘專場自在出彩”“尿褲專場生活出彩”等多個活動主題,在送給母嬰人群超多福利的同時,也希望可以讓更多的寶爸寶媽在育兒的同時也可以享受自己的生活。 ![]() 為品質家庭生活護航,樂友孕嬰童深耕供應鏈 作為快消品,紙品、尿褲具有高滲透性,銷量爆發力強,但品牌粘性低、可替代性高,且隨著消費升級,消費人群的需求也越來越精細化,商家需要開拓更多細分產品,占位用戶心智,為消費者提供更多元更精細的商品解決方案。 作為一家集零售、電商、研發、生產于一體的創新型母嬰零售企業,樂友孕嬰童對于精致育兒時代的母嬰家庭具有前瞻性洞察,不斷整合全球優質資源,深化上、中、下游供應鏈布局,以消費者為核心研發產品。在今年母嬰行業最具規模、最深度的CBME孕嬰童展中,樂友集團商品中心副總裁曹增玉女士詳細介紹了支撐樂友孕嬰童23年高效率運轉的供應鏈體系。 ![]() 曹女士在演講中介紹到:樂友孕嬰童深化整合供應鏈。在供應鏈上游,樂友通過3S級開發標準和4維企業能力評估標準,選擇與頭部生產企業展開跨領域、功能性的戰略合作,為母嬰人群打造更安全、更放心、更多效、更多保護的產品;在供應鏈中游,樂友通過QA數字品質管控系統和QC數字檢測管理流程兩大數字化供應鏈策略工具保障產品質量,推動商品高效流通;在供應鏈下游,樂友打造多層級服務連接會員的最后一公里。基于這種端到端的閉環管理,樂友打造了一系列高品質、高舒適度、高體驗感的紙品、尿褲產品。 ![]() 以紙品為例,樂友通過對活躍用戶的行為分析,洞察到母嬰人群對紙品有“柔軟”“親膚”的需求,樂友旗下用品品牌—幼蓓,圍繞“親膚”特性,打造了嬰兒棉柔巾和嬰兒手口濕巾,并在嬰用手口濕巾中添加乳木果成分,使得產品更具親膚性;同時圍繞多場景使用需求,幼蓓打造了適用于居家、出行等多種包裝形式以滿足不同場景的使用需求。 在消費升級的大環境下,不論是樂友孕嬰童本次紙品節“出清才能更出彩”的活動主旨,還是樂友端到端的高效閉環生態鏈,都是為了更好的滿足消費者對于品質生活的需求,讓消費者從源頭放心產品品質,感受樂友的用心,從而買得安心、用得放心。樂友孕嬰童將持續優化供應鏈布局,不斷在源頭夯實產品品質,提升服務質量,勢必將攜手一眾母嬰優秀品牌服務好更多家庭。 |
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