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在眾多母親節(jié)的營銷中，我們常看到兩種類型，一種是呼吁更多人看到媽媽困境，另一種在于歌頌媽媽的無私付出。而我們也看到，雖然生育率持續(xù)走低，但越來越多的媽媽精致育娃。作為與媽媽緊密關(guān)聯(lián)的母嬰行業(yè)品牌會交出一份怎樣的答卷真正觸動當(dāng)代媽媽的內(nèi)心？

袋鼠媽媽這次母親節(jié)延續(xù)了品牌一貫以來的“溫暖”“真實(shí)”“有愛”的品牌基調(diào)，錨定當(dāng)代媽媽，從孩子的視角，來了一場真情滿滿的「純粹的告白」。既讓大家看到經(jīng)歷生育觀念迭代后的當(dāng)代媽媽正在成為什么樣的媽媽，也讓大家看到自己媽媽的身影被狠狠共情了。

「媽媽的魔法」不止一場粉絲式告白

更是一場關(guān)于「媽媽幸福記憶」的集體式喚醒

「媽媽的魔法」短片的巧妙之處在于，從孩子的視角將媽媽的「日常」變成了「不凡」。也因?yàn)榈谌暯牵绕涫呛⒆右暯堑牟迦耄屧究赡茏呦虺林厍覡幾h的課題變成了輕快的日常溫馨生活場景呈現(xiàn)。

短片另一個(gè)巧思也在于以孩子的成長視角對媽媽深入解讀，也正是這種成長性讓大家看到關(guān)于愛的真諦。正如短片所言「媽媽哪里會魔法，她只是變著法的在愛我」。

短片發(fā)出后一眾消費(fèi)者反饋，一方面她們從短片中看到了自己正在成為的媽媽樣子，這喚醒了她們作為媽媽的幸福瞬間。

另一個(gè)方面她們也看到自己媽媽的身影，“出嫁時(shí)那舍不得走開的身影”，“連鍋都帶來了，只為了讓你吃上最想念的味道”……

袋鼠媽媽通過群像向消費(fèi)者傳達(dá)出了“媽媽沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，愛就是她們統(tǒng)一模樣”，這個(gè)延續(xù)了袋鼠媽媽十周年的總基調(diào)“媽媽自有定義”。

同時(shí)它也是“生育勸退式”營銷浪潮的一次逆行。它喚醒了更多消費(fèi)者關(guān)于媽媽的幸福記憶與成為媽媽后的自我肯定，因?yàn)椤氨罎校切腋３Ｔ凇边@才是媽媽們的生活真諦呀！

主視頻之外，袋鼠媽媽還邀請了百萬博主@瀚霖弟弟 @嘉哥嘉嫂進(jìn)行了主題化演繹擴(kuò)散，正如視頻所言「我的媽媽有缺點(diǎn)有優(yōu)點(diǎn)，我很愛她」，也許媽媽不完美，但在孩子眼中，有媽媽在，就是幸福所在。

萌動人心的「媽媽頭號粉絲報(bào)」

激活私域媽媽故事分享熱潮

孩子的視角看媽媽，是這次母親節(jié)營銷的貫穿點(diǎn)。在公域發(fā)出了「媽媽的魔法」主題視頻，在百萬粉絲私域也發(fā)起了「媽媽的頭號粉絲」主題征集活動。

10位素人媽媽成為標(biāo)桿，她們是這批新世代媽媽們育兒觀變化的縮影。

我的媽媽專治我的不開心 @阿晴個(gè)喂食貓

「只要我一哭，媽媽她就會變身，貼了胡子的小貓咪，長鼻子大象......她總能把我逗得哈哈大笑！最愛媽媽逗我了！」

我有一個(gè)自然“幼兒園”@潘潘

「媽媽說大自然是最好的老師，她總是帶我去探索自然。所以，我知道最亮的星星在白云山，蝌蚪長成青蛙會掉尾巴~」

我長大了 可以保護(hù)媽媽了！@一萬

「我的消防員爸爸總不在家，但我們也超級愛他，因?yàn)閶寢屨f爸爸是超人，正在守護(hù)世界。我長大了，爸爸忙的時(shí)候，我來守護(hù)媽媽！」

她們也在「媽媽頭號粉絲報(bào)」上頭條，并隨箱派送至母親節(jié)購買袋鼠媽媽品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者手上。讓來源于私域的故事成為銷售閉環(huán)中的最好最精準(zhǔn)的品牌溫度感知工具，這也是袋鼠媽媽提升私域粉絲凝聚力的一個(gè)好方式。在袋鼠媽媽官方旗艦店也專門準(zhǔn)備了一份媽媽專享禮，用戶可以5.20元加購給媽媽一個(gè)暖心告白。

抖音眾測「與袋鼠媽媽快樂一夏」

不止于孩子與媽媽的雙向奔赴

最后，落回到品牌產(chǎn)品上，袋鼠媽媽選擇了更有互動趣味的新品「袋鼠媽媽小冰霜」為載體，在抖音發(fā)起了主題眾測「與袋鼠媽媽快樂一夏」活動，讓參與者參與到一場聲勢浩大的孩子對媽媽的告白行動，這不止是一場孩子與媽媽的雙向奔赴，對主題的深化演繹，更是一場品效合一的雙向奔赴。以往大眾對袋鼠媽媽的認(rèn)知還停留在孕產(chǎn)護(hù)膚，而本次活動通過一個(gè)嬰童品的聚焦，強(qiáng)勢給消費(fèi)者切入袋鼠媽媽母嬰護(hù)膚的概念，并且也為新品沉淀了大量的口碑流量和試用評價(jià)。

堅(jiān)持溫暖的洞察觸動人心

也堅(jiān)持「守護(hù)」責(zé)任初心行動

營銷既要讓消費(fèi)者共鳴共情，也需要一些「真行動」，讓消費(fèi)者不斷地拉高對品牌的好感度，最終能讓品牌的行動轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者的心動與行動。

所以此次母親節(jié)袋鼠媽媽除了眾多感性營銷舉措，也聯(lián)合中國婦幼保健協(xié)會共同打造了一本對媽媽們有實(shí)操價(jià)值的科學(xué)護(hù)理指導(dǎo)手冊——《中國媽媽孕產(chǎn)期肌膚護(hù)理指導(dǎo)手冊》。袋鼠媽媽此舉不僅傳遞了“孕產(chǎn)科學(xué)護(hù)膚”的相關(guān)知識，也是源自于品牌本身始終堅(jiān)持的對媽媽們的責(zé)任感初心。

也正是這份初心，袋鼠媽媽還聯(lián)合黔南州婦聯(lián)開展袋鼠媽媽#守護(hù)媽媽第二期——尋找最美鄉(xiāng)村媽媽主題公益行動。通過探尋當(dāng)?shù)貗寢屔畹确绞桨l(fā)現(xiàn)了鄉(xiāng)村媽媽之美。在新時(shí)代背景下，媽媽們已經(jīng)過上了比以往更幸福的生活，但她們的科學(xué)護(hù)理知識還是缺乏的。基于此袋鼠媽媽不止捐贈了50萬元+的母嬰護(hù)理用品，更聯(lián)合當(dāng)?shù)貗D聯(lián)打造科學(xué)護(hù)理課堂，為她們傳遞科學(xué)護(hù)理知識。

回歸大本營，袋鼠媽媽心理關(guān)懷服務(wù)也打造了一場母親節(jié)專屬線下心理互動活動——“愈見”自己身心療愈&藝術(shù)沙龍之旅，通過護(hù)膚、繪畫等冥想活動，不止給了媽媽一個(gè)身心放松之所，也讓她們更深度的了解自己，喜歡自己，接納自己，來一場身心療愈之旅。

總結(jié)

品牌的情感營銷是一個(gè)長線戰(zhàn)役，品牌真正要深入人心也不是一日一次之功。所以我們看到袋鼠媽媽在堅(jiān)持“心存美好，讓愛延續(xù)”的品牌理念基調(diào)下，“始終真誠的關(guān)注媽媽，關(guān)懷媽媽”，真正做到與用戶同頻共振，或許這才是不確定時(shí)代下始終保持品牌生生不息，茂盛生長的致勝法寶。