母嬰營銷專家探析小紅罐背后的品牌運營思維 |
發(fā)布日期:2020/4/19 發(fā)布者:佚名 共閱45561次 |
小紅罐特聘顧問——佑童顧問機構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)始人李剛國應(yīng)邀在會上發(fā)言,講述小紅罐背后的品牌運營思維。 最近一段時間,在我的工作與生活中,有兩件重要的事情:一個是關(guān)注新冠疫情對經(jīng)濟、社會以及對我們工作與生活的影響,另外一個是關(guān)注我們佑童一個非常核心的項目“邁兒小紅罐”的上市工作。 今天,我就從這兩個方面,談一下我們與小紅罐合作背后的“品牌運營思維”。 這次疫情讓 我在三個方面有了明確的認知 第一, 資源很重要。資源決定了我們的成長空間,所以我們知道我們擁有什么樣的資源很重要。 你譬如說很多門店擁有很好的“會員資源”,會員粘性很強,所以,疫情期間的生意就很好;有很多門店,平常不注意會員維護,疫情期間的業(yè)績下滑就很嚴重。 第二, 能力圈很重要。你的能力決定了你的競爭力。同行無同利,你的能力圈就是你的競爭力。 疫情造成封村、封路、封小區(qū),各行各業(yè)的經(jīng)營都受到影響,快遞業(yè)也不例外,但是你可以到網(wǎng)上去了解一下順豐的快遞業(yè)務(wù),他們是增長的。 第三, 市場環(huán)境很重要。發(fā)現(xiàn)風(fēng)口,才可以站在風(fēng)口。 疫情期間餐飲行業(yè)、旅游業(yè)普遍遭受打擊比較大,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻發(fā)展很好,譬如阿里系的釘釘,騰訊的微視直播、騰訊會議我們都在用,還有小鵝通這樣的直播平臺。在這個時間,如果你如果正好從事互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一定比從事餐飲與旅游擁有更大的機會點。 佑童與小紅罐合作 也在三個方面拓展了我認知 一是品牌定位,在競爭中,找到你的競爭位置很重要。我們所擁有的資源、能力圈與市場競爭環(huán)境三個方面的交集點就是我們企業(yè)的競爭位,小紅罐的團隊將他們稱之為“生態(tài)位”。 這是小紅罐團隊運營的品牌能夠持續(xù)成功的一個底層邏輯。 二是思維方式,要學(xué)會從商業(yè)本質(zhì)、市場的底層邏輯去思考問題。 “關(guān)注競爭、關(guān)注行業(yè)規(guī)模,關(guān)注成長空間”這是我在與小紅罐團隊合作過程中,洞察到的他們切入一個全新行業(yè)的第一關(guān)注點。 大家大家都認為母嬰行業(yè)競爭很充分,但是我跟小紅冠團隊做溝通的時候,他們說,李老師母嬰這個行業(yè)競爭不充分,尤其是母嬰營養(yǎng)品這個模塊。 我問,為什么? 他們說因為這個行業(yè)還沒有形成龍頭企業(yè),產(chǎn)業(yè)的集中度不夠,也就是行業(yè)前10名的企業(yè)占比很低,所以這個行業(yè)的機會還很大。 另外,隨著國家對大健康產(chǎn)業(yè)的重視、全民消費營養(yǎng)品消費意識的增強,這個行業(yè)的規(guī)模持續(xù)擴大。 最重要是他們看到了這個行業(yè)的發(fā)展速度很快,成長的空間會更大。 三是行為方式。我們在跟小紅罐的合作過程中,我們看到了他們的做事情的行為方式。 你譬如說,在產(chǎn)品開發(fā)上,他們關(guān)注口感、關(guān)注顏值、關(guān)注功效;他們說爆品是這個時代參與競爭的第一張門票;而產(chǎn)品的顏值、功效與口感,是形成口碑傳播與打造爆品的基本要素。 對營養(yǎng)品,消費者的口碑尤為重要,因為這是獲得消費信任的核心要素。 為此,他們首先引進的產(chǎn)品是乳鐵蛋白、益生菌、VC等,因為他們看到這些產(chǎn)品都是功能性營養(yǎng)品,見效快,能夠有助于構(gòu)建消費者的信任。 所以,大家看到了今天的小紅罐,顏值非常高,他的包裝就是他的品牌最好的演繹,消費者很容易認知。 他的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也很好,一支乳鐵蛋白、三支益生菌、一支DHA、一支VC,都是營養(yǎng)品的主流產(chǎn)品,用韓總的話說就是要“占領(lǐng)快車道”。 如果,你現(xiàn)在已經(jīng)拿到了這款產(chǎn)品,我建議你一定要品嘗一下它的口感,與市場上的同類產(chǎn)品進行對比,你一定會愛上它。 如果你覺得他們的行為方式就是重視對產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā),我想說的是不對,這不是他們的行為方式,更不是他們的企業(yè)基因,他們在品牌傳播方面做的會更好。 他們具備很好的媒體資源與明星資源,他們不僅可以以較低的廣告費用在央視及衛(wèi)視以及新媒體平臺拿到很好的傳播資源,還善于與明星合作,小紅罐新品剛剛上市,我們就看到了關(guān)凌等眾多明星就紛紛發(fā)來祝福,表明要出來幫他們站臺。 另外,他們更注重終端動銷服務(wù),與李老師以及佑童的合作就是最好的證明。 他們一直強調(diào)以用戶為導(dǎo)向,所以他們將很大一部分費用投入到與消費者的溝通方面,他們將整個銷售的30%作為與消費者的溝通,以培養(yǎng)重視消費者;他們還注重售賣者的激勵,他們拿出了10%左右的費用作為對導(dǎo)購的銷售激勵。 最重要的是,他們更善于借助平臺的力量。 你譬如今天的線上發(fā)布會是針對渠道商的,他們就聯(lián)合來母嬰行業(yè)的三大媒體“火爆招商網(wǎng)、母嬰商情、中國嬰童網(wǎng)”進行全面合作,全網(wǎng)直播;他們也與李老師的佑童顧問機構(gòu)進行合作,打造終端動銷服務(wù)體系,他們還在研發(fā)上,與科研機構(gòu)合作,將全世界最好的營養(yǎng)引進到中國。 如果你還記得小罐茶的廣告語“小罐茶,大師做”,那你就一定理解他們所秉承的品牌運營理念;我覺得這一塊尤其值得大家來關(guān)注。 這就是我今天的分享,希望會帶大家有所啟發(fā)。 |
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