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　　1、構建全渠道私域流量

　　商業本質就是流量+商品=營業額；

　　流量是根，流量是魂，如何對待很關鍵；

　　傳統零售在轉型新零售時首先需要思考流量的幾個變化流量來源、流量獲取、流量留存、流量使用、流量裂變等；

　　私域流量就是母嬰連鎖接下來在生存競爭與發展的重要武器；

　　構建全渠道私域流量過程中應該思考：

　　如何更低成本獲取？

　　線上線下流量如何打通？

　　流量如何留存應用？

　　2、打造全場景銷售模式

　　未來的消費行為可以發生在任何時間、任何地點、任何場景；

　　單一的“上街”或“上網”已經不能滿足國人日益精細的消費需求，線上線下打通的全場景消費空間正在成為母嬰新零售的趨勢；

　　母嬰線下零售的人、貨、場是真實具體的，線上更像是虛擬數字，只有兩者疊加、融合的全場景零售，才是母嬰零售立足、促進消費增長的黃金法則；

　　基于打造全場景銷售模式，我有以下幾個建議：

　　基于圈層和網格化進行場景重構；

　　針對不同人搭建不同的消費場景；

　　讓消費者通過消費內容和商品的重組,獲得場景體驗；

　　通過對流量去中心化、社群社交全面賦能化和零售觸點網格化在虛實融合的變革中順利轉型；

　　3、提升最大化單客價值

　　社群時代深挖的是個體的價值，即單客價值。單客價值分為兩部分，首先是單個顧客最大化能消費的價值，其次是單個顧客最大化轉介紹分享的價值；

　　母嬰零售做市場份額占比主要是區域內總顧客數量占比，還有就是母嬰連鎖在單個顧客的總消費占比；

　　通過個體的消費支付階段、使用體驗階段、分享傳播階段、反饋參與階段、銷售渠道階段來深度剖析并應用，通過讓顧客主動分享，利用單客經濟最大化思維做營銷閉環以最大化單客價值。

　　4、幫助導購員銷售賦能

　　隨著房租、人工成本增加，提升人員效率和降低經營成本是母嬰零售商關鍵點。

　　無論是馬云的新零售、騰訊的智慧零售還是京東的無界零售，都是用營銷結合最新技術與工具來為零售效率與成本賦能與其說母嬰生意不好做，倒不如說母嬰生意門檻越來越高了，這時候，人員短板的木桶原理就體現出來了，隨著連鎖體量越來越大，對導購的整體把控和培養顯得尤為重要。

　　通過應用互聯網技術與工具來打造標準化體系管理店員，讓店員新零售時代跟著企業發展共同成長來提升店員的綜合能力。

　　有幾個建議僅供參考：

　　學會使用工具，比如微信群管理工具，朋友圈一鍵轉化工具；

　　大膽聘用90后人群，新人群的學習能力，理解應用能力更強；

　　后臺營銷團隊盡快組建，必要時可以外包托管給專業團隊合作；

　　5、降低新零售轉型成本

　　互聯網技術不斷發展及人們消費品質的提高，母嬰零售亟需改變現狀。迭代適合自己的高效標準新零售模式，實現線上線下一體化管理，以滿足消費者消費的需求，才能在激烈的市場競爭中，爭奪一席之地，穩定企業發展；

　　行業變化會越來越快，新事物，新模式也會持續不斷的更新。每當舊知轉新知是都會出現一批“割韭菜“的公司，因此在轉型新零售模式的過程中理性選擇，合理控制預算，以后要花錢的地方還有很多，當下一定要盡可能降低新零售的轉型成本，能找到成本更低、效率更高、規模優勢更明顯的合作伙伴可以考慮外包托管合作：

　　這里給到大家在選擇合作伙伴的幾個建議：

　　基于真實需求，根據實際情況選擇更適合的合作伙伴；

　　基于長期價值，轉型新零售是個漫長的過程，保持耐心；

　　分清是敵是友，索取流量、索取現金流是敵，賦能協作是友；

　　（接下一篇⑤六個模塊）