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　　傳統(tǒng)母嬰零售轉(zhuǎn)型新零售是一個(gè)從無到有，從有到優(yōu)的過程，在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，始終圍繞二個(gè)方向：

　　首先，基于母嬰連鎖企業(yè)自有營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展；

　　其次，一切圍繞業(yè)績?cè)鲩L。圍繞挖掘單客價(jià)值最大化、新客開發(fā)、老客裂變、激活沉睡會(huì)員、清理庫存、提升到店量等維度，用營銷結(jié)合最新技術(shù)與工具完成業(yè)績?cè)鲩L；

　　1、重生（互聯(lián)網(wǎng)思維&互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)）

　　萬丈高樓平地起，傳統(tǒng)零售在接入新零售時(shí)，需要從兩個(gè)方面來做準(zhǔn)備，首先是互聯(lián)網(wǎng)思維，以更包容和開放的心態(tài)來對(duì)待新零售模式。其次是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，也就是從流量平臺(tái)+營銷工具。流量平臺(tái)主要有微信公眾號(hào)，微信群，微信個(gè)人號(hào)，營銷工具主要有經(jīng)銷存ERP、會(huì)員營銷CRM、線上微商城、微信小程序、營銷插件等；

　　2、探索（數(shù)據(jù)賦能&效率賦能）

　　傳統(tǒng)零售企業(yè)接入新零售模式過程中，沒有現(xiàn)成的方法，沒有捷徑，只有根據(jù)企業(yè)自身情況不斷探索才能找到最適合自己的方式。通過數(shù)據(jù)賦能，從“經(jīng)驗(yàn)營銷”向“數(shù)據(jù)營銷”轉(zhuǎn)。？通過坪效革命，從“旺鋪思維”向“流量思維”轉(zhuǎn)變。通過布局，從“零售賣貨”向“平臺(tái)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。通過以下幾個(gè)方面探索新零售：

　　1、通過終端前臺(tái)自主提報(bào)、營銷人員采集、營銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集等方式，形成多層次數(shù)據(jù)采集體系，再通過微信公眾號(hào)、微信群、微信個(gè)人號(hào)等社交網(wǎng)絡(luò)和支付寶、微信支付等網(wǎng)絡(luò)結(jié)算方式獲取消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平等信息，通過數(shù)據(jù)構(gòu)建、采集、清洗、儲(chǔ)存、挖掘、分析，給出細(xì)分類別，形成各類標(biāo)簽，構(gòu)建“市場”“品牌”“消費(fèi)者”三個(gè)維度的數(shù)據(jù)畫像模型，為新零售開展數(shù)據(jù)營銷奠定基礎(chǔ)；

　　2、借助“市場畫像”，細(xì)分市場，準(zhǔn)確把握需求，賦能商品中心部門更合理購進(jìn)貨源；制定爆品營銷策略，逐步減少SKU種類，提高單品銷量。借助“品牌畫像”，確定品牌在不同層次消費(fèi)者的消費(fèi)潛力，為銷售不同品牌方案提供數(shù)據(jù)支撐。借助“消費(fèi)者畫像”，針對(duì)不同層次消費(fèi)者開展個(gè)性化營銷活動(dòng)；

　　3、線上線下共同發(fā)力。線上利用微信公眾號(hào)、社群、商城實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的鏈接，提升經(jīng)營效率，降低經(jīng)營成本，提高市場份額，提升單客價(jià)值；線下，根據(jù)終端店面形象、店內(nèi)空間陳列特性與線上融合加入更多線上下一體化物料，不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)，積累私域流量；

　　4、提高流量的轉(zhuǎn)化率。在微信組織開展形式多樣的新零售營銷賦能與應(yīng)用的培訓(xùn)，增強(qiáng)店員能力；根據(jù)區(qū)域、消費(fèi)人群、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)營風(fēng)格等不同狀況，細(xì)分市場，科學(xué)分類；聚焦跨界融合，將消費(fèi)市場和業(yè)態(tài)、商圈、市場類型等終端屬性相融合，通過終端消費(fèi)元素與母嬰消費(fèi)跨界混搭；

　　3、閉環(huán)（場景化思維&全渠道營銷）

　　新零售本身并不是一個(gè)簡單的電商渠道和實(shí)體零售的疊加，而是利用多種渠道把客戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率做到極致，并去重新塑造零售業(yè)的商業(yè)模式。新零售時(shí)代，線上和線下的邊界越來越模糊，就整個(gè)零售業(yè)來說，競爭不再來源于線上和線下的模式，而要回歸零售的本質(zhì)屬性，誰能更高效更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)消費(fèi)者。線上線下的打通本質(zhì)上就是提供一個(gè)好的消費(fèi)場景，利用場景化思維打造的全渠道營銷閉環(huán)；

　　閉環(huán)階段需要重新定義經(jīng)營邊界，思考顧客周期，細(xì)化產(chǎn)品經(jīng)營以及拓寬品類戰(zhàn)線；在營銷宣傳中明確門店定位，持續(xù)探索與打磨經(jīng)營體系。在存量里找增量，把增量變留量；

　　（接下一篇⑦兩個(gè)核心理念+結(jié)語）