母嬰店的導購員要如何推薦產品這幾大母嬰店銷售技巧讓顧客無法拒絕 |
發布日期:2020/2/18 發布者:佚名 共閱46837次 |
母嬰市場的潛力是巨大的,不少的創業者紛紛開始加入到競爭激烈的母嬰行業當中開起了自己的母嬰店,但是一些初級經營者會發現每天的顧客也不少,但是母嬰店的整體銷量就是上不去,其實這可能是因為母嬰店沒有將商品成功的推銷給顧客。因為母嬰店大多數的母嬰尚品是需要通過母嬰店的導購員推薦才會引起顧客的注意并達成交易,所以說母嬰店導購員的銷售技巧是達成商品交易的關鍵。 熱情的歡迎顧客 母嬰店的導購員遇到顧客進店時要給予熱情的回應,這是顧客從踏進門店第一印象的產生。比如問好、詢問顧客的需求都是不錯的開場白,加上親切的笑容會在第一時間讓顧客與導購員之間親密起來。 奠定并尋找引導機會 母嬰店的導購員要學會察言觀色,在顧客進店后的第一時間內就奠定并尋找機會,看看顧客是不是需要存放手上的東西,主動幫助顧客解決阻礙購物的因素和困擾。 先傾聽顧客的需求再推薦 母嬰店的導購員不要過于的急功近利,一看到顧客進店就各種推薦,而是要給顧客一定的選購時間,再尋找機會詢問顧客的需求,比如是給寶寶買還是給準媽媽買,寶寶多大等等此類有利的信息,再把能滿足顧客需求的產品推薦給顧客,圓滿的解決尋找商品的需求。 面對議價要換位思考 大部分的消費者在購物的時候,一詢問價格之后都會覺得貴,這是一種普遍的消費心理。面對這樣的議價情況,母嬰店的導購員就千萬不要在價格上糾纏,而是將注意力轉移到產品和品牌、功效上突出產品的價值,讓顧客消費的物有所值,用產品的價值彌補價格的劣勢。 |
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