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隨著二胎政策的全面開放和家庭育兒觀念的改變提升，母嬰行業(yè)的市場逐漸增大，母嬰用品店成為許多投資人選擇創(chuàng)業(yè)項目的首選行業(yè)。母嬰店銷售不懂客戶？時下正是母嬰店的銷售旺季，身為母嬰店店主要知道些有效的銷售技巧，小編今天就帶您一起去了解幾招關于母嬰店銷售的技巧和方法，10種顧客類型輕松搞定。

母嬰店的九大經典銷售方法

1、二選一法：客戶想買一種產品，在她猶豫不決時，千萬不能問你要不要？而是從其他方面入手，問要哪個。

2、順藤摸瓜法：客戶進來后，了解其真正的意圖是很關鍵的，因此，會需要母嬰門店導購通過提問得到答案。

3、在商不言商法則：真正的推銷高手不向客戶推銷商品，只是和客戶聊天，讓客戶不知不覺中對你產生信任。

4、設身處地法則：可以從客戶的角度介紹商品，就一定會特別容易的讓人接受，客戶也就一定會感受到真心。

5、會員銷售法：加強會員管理和會員卡的預充值，例如：積分、打折、返現(xiàn)、贈送禮品等吸引會員多次消費。

6、肢體語言配合法：在日常中溝通中，母嬰店營業(yè)員要盡可能的配合客戶的說話方式，把核心意思表達清楚。

7、夸獎法：夸獎是消除客戶敵對心態(tài)的有效方法，但夸獎是門語言藝術，什么時候夸，夸什么，都比較講究。

8、假設成交法：母嬰門店的導購對于猶豫不決型和缺少主見型客戶，假設成交法是一種比較行之有效的方式。

9、借力銷售法：在銷售過程中，當感覺力不從心或無法占據(jù)主動姿態(tài)時，要及時的借助第三方力量促使成交。

10種顧客類型輕松搞定

1、慢熱型（慎重選擇）：聽取顧客的喜好，選定適當?shù)纳唐�，以自信的態(tài)度向顧客推薦，但不要急切地將決定推給顧客。

2、急噪型（易發(fā)怒）：言語和態(tài)度，不要讓顧客等候，以敏捷的行動處理事情。

3、沉默寡言型（不發(fā)表意見）：盡量從表情觀察顧客的喜好，點關鍵處進行說明，切忌言語無需太多，以免引起顧客反感。

4、博學型（知識淵博）：點頭表示同意，并贊美說“您知道得好詳細。”掌握顧客的喜好后，再進行推薦的商談。

5、權威型（傲慢）：在態(tài)度上和言語上要慎重，一面贊美顧客的隨身物品，一面冷靜沉著地應對。

6、猜疑型（疑心病重）：把握對方存在對公司產品、價格、服務等方面的疑點，并清楚講解和證明，打消顧客的疑慮。

7、多嘴多舌型（愛發(fā)表意見）：注視對方，認真聆聽，使其感受到尊重。

8、優(yōu)柔寡斷型（欠缺決斷力）：抓住產品使其感興趣的特點重點突破，使其做出最終決定。

9、理智型（不容易被說服）：條理井然地說明，要點簡明，提高其對產品信任度。

10、挑剔型（疑問多）：沉著應對，避免爭執(zhí)，并適時對其贊揚。