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    母嬰店要如何做好會員管理 做好這幾步提高顧客進店率不是事
    發(fā)布日期:2020/1/15 發(fā)布者:zgytzs 共閱30272次

    母嬰店的客戶質量也間接的決定了母嬰店經營的質量,所以說母嬰店想要提升經營質量,就要先做好母嬰店的會員管理,選擇適合自己母嬰店的會員管理系統,提高母嬰店客戶的粘性,培養(yǎng)客戶的忠實度,促進客戶的消費并讓顧客自發(fā)的為企業(yè)宣傳引流,提升門店銷售業(yè)績。

    選擇適合的會員管理系統

    母嬰店要選擇高效、專業(yè)且功能全面的會員管理系統,能讓母嬰店的會員管理工作達到事半功倍的效果,滿母嬰店實際的經營所需要,輕松的面對母嬰店管理的難題。比如記錄會員管理、庫存管理、消費收銀以及會員營銷和報表管理,豐富的會員系統可以讓母嬰店的經營者管理起來更加的輕松全面。

    對于會員顧客有針對性的服務 
    母嬰店的服務質量決定了母嬰店會員客戶的忠實度,好的母嬰店服務不僅能為店鋪帶來高收益,還能幫助母嬰店進一步的宣傳口碑,樹立更好的品牌形象。加上優(yōu)質的產品+會員特權+完善的售后服務可以更好的得到會員顧客對母嬰店的認可和信任。而且通過會員管理系統、店鋪篩選寶寶的資料以分析會員顧客的消費記錄,可以指定出具有針對性的優(yōu)惠促銷活動,根據會員顧客的信息和喜好,在會員顧客消費的時候提供個性化的會員服務。

    開展促銷活動

    母嬰店商家可以定期的舉辦一些親子活動或者是促銷活動,吸引更多潛在顧客,讓顧客進店參加活動,消費后還可以掃碼注冊會員,借口活動積分獎勵或者是小禮品。同時母嬰店還可以針對會員顧客設置優(yōu)惠套餐和活動折扣,刺激會員消費,比如給予老會員顧客一定的優(yōu)惠和獎勵,累積會員積分達到什么等級就可以獲得什么樣的抵扣金額或者是兌換小禮品 或者是抽獎。

    在競爭激烈的母嬰行業(yè)中,要想脫穎而出就要做好會員客戶的維護和服務,維系好會員顧客和母嬰店的長期穩(wěn)定關系,這樣母嬰店才能在競爭激烈的市場中持續(xù)發(fā)展。

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