母嬰店營銷有法:一做二說三結(jié)合 |
發(fā)布日期:2018/1/29 發(fā)布者:zgytzs 共閱57699次 |
沒有不好賣的商品,只有不會做銷售的人。不論是做什么生意,人都是成功的先決條件。那么銷售人員如何才能做好銷售,提升自身業(yè)績、增加店鋪的營業(yè)額呢?其實可以從以下三方面著手。
銷售人員在做銷售的過程中,應(yīng)該做到以下幾點: "一做" “天下大事,必做于細(xì)”。“做”我把它總結(jié)為四個字:眼里有活。具體要做到“三好”、“一陳列”。 “三好”就是: ⑴把條幅、展布掛好,掛于顯眼處,最好把店鋪的幾種產(chǎn)品條幅掛在一起以突出整體效果。 ⑵把廣告畫、宣傳畫、不干膠等POP類粘貼好。 ⑶ 把品牌產(chǎn)品廣告帶播放好。 “一陳列”就是整理貨柜,做好產(chǎn)品陳列。 做好產(chǎn)品陳列注意以下技巧: ⑴爭取最好的陳列點:進(jìn)店第一眼能看到的、與視線等高、顧客最好伸手就能拿得到產(chǎn)品的架位。 ⑵商品標(biāo)簽一定要與商品對應(yīng)準(zhǔn)確,陳列面要保持潔凈,排列要整齊;一個系列商品至少要擺放5個以上,以突出整體效果。品牌幾個系列產(chǎn)品擺在一個貨架做專柜效果更好。 ⑶講究擺放的藝術(shù)性:不同產(chǎn)品、不同款式之間擺放的順序要科學(xué)、有序(一般由小到大次序擺放,符合人正常的審美觀)。 “二說” 促銷人員不僅要會做,而且要會說。說的好,能讓顧客對店鋪的產(chǎn)品念念不忘,反之,則適得其反。 “說”有三個方面的要求: ⑴問好:與顧客見面后要面帶微笑的問好。一位優(yōu)秀的促銷人員應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運用接待顧客時的基本用語及多種應(yīng)對方式。 ⑵介紹:即介紹店鋪的產(chǎn)品。產(chǎn)品知識是銷售服務(wù)過程中的基本銷售要點,所以一定要將產(chǎn)品的特性和賣點牢記心中,這樣才能做好你的銷售工作。 ⑶注意推銷方式和技巧:學(xué)會辨別人(但不要以貌取人),促銷人員應(yīng)該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解不同消費者的購買特性與心理,才能更好地提供讓顧客滿意的服務(wù)。 “三結(jié)合” 要選準(zhǔn)時機(jī),邊說邊做,把二者有機(jī)的結(jié)合起來,給顧客一種你的業(yè)務(wù)很熟練的感覺,最好總結(jié)出有自己特色的促銷方法。有時可根據(jù)客戶情況區(qū)別對待,說和做有所側(cè)重,到什么山唱什么歌。 |
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