小云 ■ 90后寶媽 ■ 首次創(chuàng)業(yè) 在沒(méi)結(jié)婚之前,每個(gè)人都是座荒島,一切冒險(xiǎn)都是自我蛻變的過(guò)程,但在成家之后,我們有了依靠也有了軟肋,荒島變成群島,所有的冒...
2020-08-20
作為導(dǎo)購(gòu),你是不是經(jīng)常遇到過(guò)顧客用“我再看看”、“手機(jī)沒(méi)在身上”等來(lái)試圖再次講價(jià)或者避免不想買(mǎi)的尷尬呢?那么,遇到這樣的情況時(shí),要怎么做才算是明智的做法,要怎么做才能留住顧客呢?...
2020-08-18
窮”也是一種病,比如說(shuō),如果一個(gè)店員干了好幾年了,依然來(lái)回跳槽,依然靠保底過(guò)日子,那基本就可以確定這個(gè)店員得了“窮病”了。一旦得了“窮”病,無(wú)論你在哪個(gè)門(mén)店,收入都很難上去,甚至...
2020-08-12
一流的銷(xiāo)售高手都這樣與顧客溝通! 銷(xiāo)售過(guò)程中不可避免的需要說(shuō)服客戶,一流的銷(xiāo)售高手必定也是頂尖的說(shuō)服高手。 溝通的目的有時(shí)是交流感情,但在銷(xiāo)售過(guò)程中,更多的確是推銷(xiāo)自己的觀點(diǎn),是...
2020-08-07
店長(zhǎng)是一個(gè)店鋪至關(guān)重要的人物,決定著店鋪的業(yè)績(jī),更是店鋪的靈魂。 好的店長(zhǎng)可以凝聚店員心力,把店鋪帶“活”,不適合的店長(zhǎng),不僅帶動(dòng)不了店員,更會(huì)讓店鋪業(yè)績(jī)受損,影響品牌發(fā)展。 但...
2020-08-06
一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒疫情,從武漢向全國(guó)蔓延,成為了2020年最大的黑天鵝事件,它所引發(fā)的蝶變效應(yīng),將很有可能打破實(shí)體店舊秩序,給實(shí)體人一次徹底的洗禮,形成新格局。 可以預(yù)見(jiàn)...
2020-08-04
“開(kāi)發(fā)十個(gè)新客戶,不如維護(hù)一個(gè)老客戶”。 老顧客的轉(zhuǎn)介紹率對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)提升具有非常重要的作用,因?yàn)榭诒牧α,往往?huì)帶來(lái)連鎖反應(yīng)與利潤(rùn)成倍的增加。 所以我們要重視老客戶服務(wù)與維護(hù),...
2020-07-29
經(jīng)營(yíng)店面本來(lái)就應(yīng)該是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè),一個(gè)充滿激情的事業(yè)更需要一個(gè)活力四射的團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)作。因?yàn)橛屑で椋挂磺卸甲優(yōu)榭赡堋?那么作為店長(zhǎng),就有義務(wù)用自己的激情點(diǎn)燃店員的激情,建設(shè)朝...
2020-07-27
管理,就是要下屬既愛(ài)又怕! 店長(zhǎng)如何做領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是種影響力,但是它有個(gè)前提,它必須有個(gè)權(quán)威,怎么樣讓下屬對(duì)你既愛(ài)又怕,不能是又恨又怕那就麻煩了,如果能做到既愛(ài)又怕你的時(shí)候,這個(gè)管...
2020-07-23
1、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng),才能長(zhǎng)于眾人。 2、依賴(lài)感大于實(shí)力。銷(xiāo)售的97%都在建立信賴(lài)感,3%在成交。 3、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售和收錢(qián),你不...
2020-07-21